o-nyu|韓国子供服です☺
子どもたちの毎日が、少しでも心地よくあたたかくなるように。
肌ざわりのよい素材と、やさしい色合いにこだわったキッズウェアをセレクトしています。
成長のそばにそっと寄り添う、そんな一着をお届けします。
★★必ずご確認ください★★
ご購入の際は、ショップに関する以下のご案内を必ずご確認のほどよろしくお願いいたします。
●商品について
当ショップは、韓国で服を買い付けしております。
買い付け後、国内にて水洗いおよびプレスを行い、きれいな状態で梱包しておりますが、海外製品の特性上、以下の点が見られる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・縫製が甘い場合がございます。ボタンやフックの縫い付けが甘く取れてしまう場合がございます。
(お洗濯の際は引っかかり防止のため、洗濯ネットのご使用をおすすめいたします)
・多少のほつれや糸の飛び出しがある場合がございます。
・チャコペンの跡や目立たないインク飛び、小さな点、裏地へのペン書きがある場合がございます。
・異なる色の糸(繊維)の混入がある場合がございます。
・ボタン穴の糸処理がされていな場合はお客様自身で穴を開けていただく形になりますのでご了承ください。
上記につきましては、不良品ではございませんのでご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
●キャンセル/返品/交換について
ご注文のキャンセルは承っておりません。
返品・交換は初期不良品の場合のみ承っております。
検品には万全を期しておりますが、万が一商品不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
お手数ですが商品到着後7日以内に、商品状態が分かるお写真を添えてご連絡ください。
※水通し前・未使用品に限ります。
なお、交換対応が可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応をさせていただきます。
以下の場合は返品・交換のご対応が出来かねますのでご注意ください。
・海外製品の特性に含まれる事象
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・到着から8日以上経過した商品
・到着より10日以内にご返送いただけなかった商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイなどが付着したり、汚れ、シミ、キズが生じた商品
・靴下やスタイなど、直接肌に触れる商品
●サイズについて
基本的には日本サイズと同じサイズでお選びいただけますが、メーカーによってサイズ感にばらつきがあり、大きめや小さめに作られている場合もございます。
また、同じ商品でも素材によって ±2cm 前後の差が生じることがあります。あらかじめご了承ください。
●納期について
すべての商品は即納品としてご用意しております。
ご注文後、1営業日以内に発送いたします。
(12時までのご注文は当日発送)
※土日祝日は発送業務を行っておりません。
商品発送後の配送遅延などのトラブルにつきましては、当ショップでは責任を負いかねます。
また、住所不明や保管期間切れにより返送された場合は、再送料をお客様ご負担(着払い)にて再発送させていただきます。
●送料/発送方法について
送料300円 / 5,000円以上お買い上げで送料無料
納品書・領収書は同封しておりません。
ご希望のお客様は、宛名をご記入のうえ備考欄にご記載いただくか、ご注文当日中にご連絡ください。
●お問い合わせ
- LINE ID
https://lin.ee/9zD39ja
- メール
[email protected]
- Instagram
https://www.instagram.com/onyu_kidswear/
1営業日以内にご返信差し上げます。
